Les interventions Pour accéder aux services d’interventions de Vigie-Villages, l'entreprise doit être équipée d’un système d’alarme relié en télésurveillance au P.C. de Vigie-Villages. Les agents de sécurité (en voiture ou à moto), sont prévenus du déclenchement d’une alarme ou d'une anomalie sur le système par la télésurveillance. Dès réception de cette information, les agents interviennent immédiatement pour effectuer la levée de doute autour du bâtiment de l'entreprise. En cas de problème constaté, l’agent sur place prévient le P.C. de télésurveillance afin de mettre en place les mesures d’urgence, prévient le client et veille à la bonne application des consignes établies par le titulaire du contrat.